روش ها و مراحل تحقیقات بازار – قسمت سوم

در وضعیت کنونی  با وجود رقابت در صنایع مختلف، مشتریان به موجب جمع آوری اطلاعات آنلاین توان زیادی در تصمیم‌گیری برای خرید دارند. با این توصیف آیا شما تا کنون به میزان مطابقت برنامه بازاریابی خود و تصمیم‌گیری‌های مشتریان در خرید توجه کرده‌اید؟ در این مبحث:
به انواع روش های تحقیقات بازار خواهیم پرداخت.


روش اول : تحقیقات اولیه 

در این شیوه اطلاعات اولیه که کارشناس بازاریابی از بازار و مشتریان کسب می‌کند جوهره اصلی تحقیقات یک کارشناس تحقیقات بازار است. به عنوان یک روش تحقیق اجتماعی ، معمولا این نوع تحقیقات مستلزم ساخت پرسشنامه و مقیاسی برای اندازه گیری است. شما می‌توانید این نوع تحقیقات بازاریابی را به روش‌های مختلف مانند:

  • گروه های متمرکز
  • پرسشنامه و نظرسنجی
  • مصاحبه ها
  • مشاهدات مستقیم

 انجام دهید. درنتیجه ی این نوع تحقیقات بازار می‌توانید چالش‌های مشتریان را در هنگام خرید محصول بدانید و میزان آگاهی جامعه هدف از برند خود را بررسی کنید. همچنین از این اطلاعات می توان در ایجاد ایجاد استراتژی ها و برنامه های بازاریابی استفاده می کنند. خود این روش به دو زیردسته تحقیقات کمی و کیفی تقسیم می شود.

روش دوم :‌ تحقیقات ثانویه

در روش ثانویه تحقیقات بازار ، استخراج داده ها از منابع متنوع صورت می گیرد. منابع تحقبقات ثانویه می‌تواند یکی از موارد زیر باشد:

  • منابع عمومی: منابع عمومی مانند کتابخانه ازجمله بهترین منابع رایگان برای جمع‌آوری اطلاعات است.
  • منابع تجاری: منابعی که به ازای دریافت مبلغی (به‌صورت تهیه اکانت) و یا خرید مجله یا کتاب، اطلاعاتی را در اختیار شما قرار می‌دهد.
  • مؤسسات آموزشی: با اینکه منابع محبوبی برای تهیه اطلاعات محسوب نمی‌شود، اما از دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزشی می‌توان اطلاعات ارزشمند و معتبرتری نسبت به بسیاری از منابع تجاری به دست آورد.

پست های مرتبط

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *